Chính Sách Đổi Trả

chúng tôi sẽ liên lạc lại với người tặng, trong trường hợp địa chỉ mới cách địa chỉ cũ 5km trở lại, chúng tôi sẽ miễn phí giao tới địa chỉ mới, trường hợp xa hơn sẽ tính cước giao hàng

Người nhận (không phải là người đặt hàng với chúng tôi) không đồng ý nhận (từ chối nhận).

Sai địa chỉ gửi tới nhưng không hoặc chưa cung cấp địa chỉ mới và quá thời gian lưu lại là 4h.

Thời gian khiếu nại đơn hàng sau 16h từ khi Nhà Hoa chuyển phát sẽ không được giải quyết (lý do là vì hoa tươi sau 16h sẽ không còn như thời điểm giao hàng).

Trong tất cả các trường hợp khác, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi không phải do chúng tôi gây ra. Sản phẩm trả lại nếu không đầy đủ, gãy, hỏng, bẩn, rách, nát, héo … do lỗi của khách hàng sẽ không được chấp nhận